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Web of Science平臺不能正常訪問時的解決方法

2019-11-26 學科服務部 點擊:[]

由于WOS平臺不能正常訪問的情況已有兩年多的時間,期間圖書館、網絡中心、CERNET教育網和科睿唯安公司四方多次溝通尋求解決辦法,我校網絡中心經過多次的調試、測試,結合圖書館老師們在日常使用的經驗,我們認為以下辦法可以暫時解決WOS訪問不正常的問題。

1、盡量使用谷歌瀏覽器或360極速瀏覽器

2、將TCP/IPv4屬性的首選DNS設置為10.16.16.16

3、在校園網內的計算機上登錄VPN,然后訪問WOS

4、以上方法都沒有效時請致電網絡中心或圖書館

 

Internet協議版本4(TCP/IPv4)設置方法

第一步,首先按圖所示點擊電腦右下方“網絡”圖標,出現下列頁面,再點擊“打開網絡和共享中心”。

第二步,按頁面箭頭所指點擊“本地連接”。

第三步,點擊圖①中的“屬性”;出現圖②頁面,點擊箭頭所指位置;出現圖③頁面,選擇箭頭所指內容,在紅框里輸入“10.16.16.16”。即可正常使用“WOS”。

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